THÔNG BÁO CHO NGƯỜI TIÊU DÙNG

Kính gửi Quý khách hàng,

Để giúp Quý khách lựa chọn hàng hóa nhập khẩu một cách tốt nhất, vui lòng đọc kỹ, hiểu rõ và chấp nhận toàn bộ nội dung của Thông báo này trước khi đặt hàng, đồng thời đánh giá khách quan về rủi ro của mình:

1. Hàng hóa nhập khẩu mà Quý khách mua trên website được coi là mua trực tiếp từ nước ngoài. Do đó, sản phẩm có thể không có nhãn phụ bằng tiếng Việt. Quý khách có thể xem bản dịch thông tin sản phẩm trên website hoặc liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để biết thêm chi tiết.

2. Theo quy định của pháp luật hiện hành, hàng hóa nhập khẩu mà Quý khách mua chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, không được phép bán lại dưới bất kỳ hình thức nào.

3. Hàng hóa nhập khẩu mà Quý khách mua đáp ứng các tiêu chuẩn về chất lượng, sức khỏe và nhãn mác của nước xuất xứ, có thể có sự khác biệt so với tiêu chuẩn của Việt Nam. Website không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại, tổn thất hoặc rủi ro nào phát sinh từ sự khác biệt này.

4. Trong trường hợp hàng hóa nhập khẩu mà Quý khách đặt mua gặp phải tình huống ngoài tầm kiểm soát hoặc không thể dự đoán trước của website dẫn đến tình trạng hết hàng, nếu sau 15 ngày kể từ khi thanh toán mà website vẫn không thể giải quyết được vấn đề này, Quý khách vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để hủy đơn hàng.

5. Website có quyền giám sát các giao dịch bất thường (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc cùng một người mua, cùng một tài khoản thanh toán, cùng một địa chỉ nhận hàng, cùng một số điện thoại nhận hàng,... đặt hàng với số lượng lớn trong một khoảng thời gian ngắn) và áp dụng các biện pháp tương ứng (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc hủy đơn hàng, ngừng giao hàng, v.v.) để kiểm soát.

6. Hàng hóa nhập khẩu mà Quý khách mua phải trải qua quy trình thông quan hải quan. Quý khách vui lòng lưu ý và thông cảm rằng có thể xảy ra tình trạng không thể thông quan hoặc thời gian thông quan kéo dài.

Xin chân thành cảm ơn!